Stations – creatieve oplossingen

Stations – creatieve oplossingen

 

Creatieve
oplossingen
voor betere
klantbeleving

Of het nu gaat om bestaande stations of nieuwbouw, het veiligheidsgevoel onder reizigers is essentieel. Royal HaskoningDHV helpt NS met creatieve oplossingen om de beleving op stations te verbeteren. In een tijdelijke situatie wil je de reizigers vooral goed informeren over waar ze heen moeten, waar ze wat kunnen vinden en wat ze kunnen verwachten.
 
Tijdens de bouw van Rotterdam Centraal is dit bijvoorbeeld opgelost door via de bestickering van silhouetten aan te geven welke werkzaamheden nog gaan plaatsvinden. Een ander bijzonder project wat ingezet is in een leegstaande ruimte op Rotterdam Centraal is ‘de man’, een silhouet die altijd in beweging is.
 
Je bent nieuwsgierig naar wat ‘de man’ gaat doen en ongemerkt zijn weer een paar wachtminuten voorbij. Het concept is inmiddels op diverse stations toegepast.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *